Chính Sách Đổi Trả Và Bảo Hành

1. Chính sách đổi/trả

• Áp dụng trong vòng 01 ngày kể từ ngày nhận hàng.

• Điều kiện: Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên bao bì, tem nhãn.

• Đổi trả do lỗi sản xuất: Miễn phí hoàn toàn.

• Đổi trả do thay đổi ý định: Khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều.

2. Chính sách bảo hành

• Thời gian bảo hành: 12–36 tháng tùy sản phẩm.

• Bảo hành các lỗi kỹ thuật, không bao gồm hao mòn do sử dụng.

• Không áp dụng với lỗi do người dùng gây ra như: va đập, ẩm mốc, tự ý tháo lắp…